Mi sono trovata in difficoltà per un inaspettato decesso.Il Servizio Funebre SERENA lo consiglio per la sua serietà,ascolto,professionalità e discrezione. Ringrazio di cuore Domenico Della Malva per la sua disponibilità perché ho trovato la persona giusta al momento giusto.

Di recente mi sono trovata a dover affrontare l'esumazione di mia madre ed il trasferimento delle sue ceneri in un'altra città e per me non era un passo facile da affrontare. Domenico Della Malva, titolare della Serena Onoranze Funebri, mi ha subito ispirato fiducia e gli ho dato l'incarico. E' stato sempre molto disponibile, rassicurante e preciso nella spiegazione dei vari passaggi. Nonostante la giovane età, è un serio professionista, molto sensibile, premuroso ed attento. Ho già consigliato i suoi servizi a miei parenti ed amici e mi affiderò sicuramente a lui per ogni evenienza futura.

In situazioni delicate è sempre difficile fare la scelta giusta, e i parametri per scegliere a chi affidare l'estremo saluto ai nostri cari, non sono neanche così facili da individuare. Eccetto la cifra che si vuole spendere e poco altro non si sa mai a chi ci si affida e a cosa si va incontro. Per questo credo che magari, leggere queste righe, vi sarà utile nel scegliere a chi affidarvi.
Tralasciando la parte economica, che comunque è rilevante di questi tempi, e di sicuro vantaggiosa presso Serena; vi posso assicurare che tutto quanto è stato organizzato e gestito in maniera impeccabile. Dal sistemare le faccende burocratiche all'organizzazione vera e propria è andato tutto per il meglio, e cosa non da poco, gestito con estrema gentilezza e comprensione. Non posso che ritenermi soddisfatto per i servizi ottenuti e consigliarvi di rivolgervi presso di loro senza pensarci due volte

Io, i miei figli e le loro rispettive famiglie volevamo esprimere tutta la nostra gratitudine alla Ditta Domenico Della Malva che abbiamo avuto modo di conoscere ed apprezzare nella dolorosa circostanza della dipartita di mia moglie. Siamo rimasti sinceramente colpiti del rapporto qualità - prezzo perchè al modico prezzo che ci è stato chiesto abbiamo constatato una profonda umanità e un'altissima professionalità di tipo eccellente sotto l'aspetto della delicatezza, signorilità e dell'efficienza. Il signor Domenico per la sua nobilissima capacità di empatia e solidarietà al nostro dolore e grazie alla sua spiccata affabilità, si è da subito mostrato una presenza rassicurante e confortante, tanto che quasi si confondeva tra parenti e amici. Grazie di cuore per quello che ha fatto per noi. Le auguriamo di poter portare la sua serenità e professionalità a tante altre famiglie visitate dalla sofferenza del lutto.

Perdere una persona cara è sempre un evento traumatico. Ma in un momento del genere auguro a tutti di trovare una persona come Domenico Della Malva, che fin dal primo contatto telefonico ci ha dimostrato una disponibilità a 360 gradi e ci ha guidato con la massima competenza, scrupolosità e onestà. Ci ha supportato in tutte le complesse questioni logistiche e burocratiche, ci ha dato preziosi consigli per ridurre tempi e costi e soprattutto ci ha fatto sentire in ogni momento la sua vicinanza umana. Scoprire che questo professionista così affidabile e sensibile è anche molto giovane è stata un'ulteriore piacevole sorpresa. Con Domenico abbiamo trovato la persona giusta al momento giusto: lo ringraziamo di cuore e gli auguriamo ogni bene per la sua attività.

Di recente ci siamo trovati a dover affrontare una situazione molto dolorosa e difficile, con un nostrocaro defunto che dovevamo far rientrare in Italia addirittura dalla Turchia.
Consigliatoci da un amico, già alla prima telefonata il titolare della Serena Onoranze Funebri,sig. Domenico Della Malva, ci ha subito ispirato fiducia tant'è che, nonostante fosse a Torino e noi a Milano, gli abbiamo subito dato l'incarico. Fiducia che ha eccellentemente ripagato dimostrandosi, nonostante la giovane età, un serio professionista, persona estremamente sensibile, attenta e onestissima.
Si è occupato di TUTTO , ci ha sempre spiegato ogni passaggio in modo molto dettagliato e chiaro, ci ha supportato anche per problematiche che esulavano dai suoi compiti e che non sapevamo come risolvere. Raramente oggi si trovano persone così professionali, sensibili e oneste. E che rendono meno difficile un momento già così tanto doloroso. Ci affideremo sicuramente a lui per ogni evenienza futura e lo consigliamo.

Io sottoscritto Fabio D.F. ho sovrainteso al funerale del Signor G, mio parente. L'organizzazione, la puntualità ed attenzione ai dettagli dimostrata da parte dei responsabili è stata assolutamente impeccabile. Sottolineo in particolare la disponibilità ed il coinvolgimento mostrato dal Titolare e dal suo Staff nonostante l'improvvisa necessità sorta in piena notte, e nella stessa lungamente protrattasi. Tale vicinanza ha grandemente contribuito per me ed il resto della Famiglia ad un più sereno svolgersi degli eventi nonostante la comprensibile concitazione degli stessi. Grazie ancora.

Io sottoscritta Luisa T., ho avuto l'occasione di partecipare al funerale della Signora M. Ho notato un'organizzazione molto seria e professionale. Non mi era mai capitato nella mia vita di assistere ad una cerimonia funebre così completa, nella quale il titolare ci ha dedicato sensibilità e dolcezza. Di solo quest'agenzia avrei fiducia in caso ne avessi bisogno per un mio caro.

Io sottoscritta G. Maria, vorrei testimoniare quella che è stata la mia recente esperienza con le Onoranze Funebri Serena, in occasione della dipartita di un mio parente.
In questi frangenti, ovviamente, i parenti dei defunti che si devono occupare di tutte le incombenze collegate alle scelte necessarie per il funerale, attraversano comprensibilmente dei momenti di smarrimento ed hanno bisogno di avere accanto delle persone qualificate e professionali che possano aiutarli nello svolgere questo triste compito.
La mia esperienza personale, pur nella tristezza della situazione, posso dire che è stata molto positiva in quanto ho trovato nella persona del Sig. Domenico Della Malva (titolare delle Onoranze Funebri Serena) delle eccellenti qualità professionali che mi hanno permesso di avere un valido ed efficiente supporto. Infatti ha avuto la comprensione, delicatezza ed efficienza necessarie per aiutarmi in questo triste compito, supportandomi con professionalità e discrezione ad operare le scelte più idonee. Ringrazio quindi il Sig. Della Malva per il suo competente e valido aiuto.

Nonostante il dolore per la morte di mamma, ho potuto ammirare come il titolare e lo staff della Serena hanno svolto il loro compito in maniera coordinata, dandoci tanta attenzione e gentilezza. Servizio eccellente.

Vogliamo ringraziare Domenico della Malva che, con grande professionalità e sensibilità, svolge il difficile compito di accompagnare le famiglie in un momento di grande dolore. Alla professionalità si uniscono la discrezione e la disponibilità del titolare che offre un servizio eccellente, sia a livello organizzativo che umano. Grazie Domenico.

E' con tanto piacere che mi avvalgo di questo strumento così moderno per scrivere la testimonianza mia e della mia famiglia in merito al doloroso evento che ci ha da poco colpito, perchè ho ricevuto davvero tanto calore umano ....un rigraziamento speciale va al sig. Domenico che ci ha dimostrato un'alta professionalità e ci è stato vicino proprio come un caro "amico", non solo in occasione del decesso del nostro caro Colombo, ma anche per tutto ciò che consegue tali accadimenti..

Voglio segnalare la serietà e la professionalità del sig Domenico Della Malva, ha seguito in modo puntuale e eccellente il nostro lutto, sin dall'inizio si è dimostrato una persona disponibile e non invadente, sempre ben disposto ad ogni nostra esigenza, dandoci anche dei buoni consigli su come affrontare la situazione.
Servizio impeccabile.

Mi chiamo Arcangela. A febbraio è mancato mio marito, i funerali sono stati fatti dalla Impresa Serena. Con tanta stima e collaborazione su tutto. Ottimo servizio. Se dovessi dare un voto da 10 a 100 darei 100 il massimo su tutto. Grazie

Como es comprensible cuando se adquiere estos servicios, es una situación muy dolorosa y en estos casos como el mío, no sabemos a qué agencia recurrir. Me recomendaron la Agencia Serena, desde el primer momento que me contacté llegaron a brindarme profesionalidad, compresión, amabilidad, gentileza y su orientación en explicarme como se realizaría el servicio requerido, opté por ellos ya que desde el primer momento me sentí segura de su profesionalidad, gentileza y su paciencia en este momento tan doloroso, ya que la misma agencia se ocupa absolutamente del inicio a la "n con todo el trámite necesario que se requiere, por lo que yo puedo testimoniar recomendando fuertemente esta Agencia por ser óptima, y sus servicios como puedo testimoniar y se pueden ver con la profesionalidad, excepcional, eficaz, y su responsabilidad y amabilidad a la hora de tratar con el cliente. Como es comprensible al tener necesidad de estos servicios. Gracias.

Vorremmo ringraziare, l'agenzia funebre Serena per il loro contributo sul piano umano e la loro professionalità nei confronti del dolorosissimo avvenimento della morte del nostro amatissimo papà, marito, nonno Nino.

Per celebrare il funerale di mia mamma Lucia ci siamo affidati all'agenzia Serena, la cosa che mi ha colpito di più e la sensibilità di tutto lo staff. Disponibilità e puntualità sono altri punti di forza di questa agenzia sempre pronti a sostenerti e consigliare anche nei minimi dettagli prima durante e addirittura dopo che tutto si è compiuto io e mio padre Alfio vi ringraziamo infinitamente

Grazie ancora per tutto, la mia mamma è stata contenta e le ha fatto piacere anche la tua presenza. Sei una bella persona, sono felice di averti conosciuto

Carissimo Domenico, siamo felicissimi di averti conosciuto con il tuo staff...anche se in una circostanza particolare...siete delle persone con un grande cuore, gentilissimi e molto disponibili...a qualsiasi ora. Ci avete guidato consigliato e anche coccolato, in questo tristissimo momento della nostra vita, occupandovi di tutto in una maniera impeccabile. So che e' brutto da dire... ma noi consigliamo voi a tutti...perche' bisogna affidarsi a persone così in questi momenti!!!! Perciò dico GRAZIE di cuore a Serena Onoranze Funebri per tutto!!!! Con affetto Lucia e famiglia

“In pochissimo tempo una terribile malattia mi ha portato via Roberto un compagno di vita, papà di tre ragazze e nonno di due nipotini, a soli 57 anni.... Alla tragedia della morte si aggiunge la tristezza di dover organizzare un funerale.... Un primo incontro è avvenuto con una nota agenzia di pompe funebri dove siamo stati trattati come un “ contratto“ da chiudere al più presto... Per fortuna un amica ci indirizza a Onoranze Funebri Serena dove veniamo accolti e accompagnati dalla sensibilità di Domenico e sua cognata in quello che sarà il giorno più triste per amici e famiglia. La nostra lucidità viene messa a dura prova anche da cavilli burocratici ma ci sentiamo subito sollevati dall’assistenza prestataci con la giusta discrezione e professionalità necessaria in questi momenti. In memoria di Roberto abbiamo aderito anche noi al progetto di far nascere un nuovo albero in Camerun con il suo nome: grazie a questa iniziativa proposta da Domenico, mi piace pensare che l’anima di Roberto continuerà ad essere viva in questo mondo, come la stessa voglia di vivere che lui ha sempre avuto. Un grazie di cuore a Domenico.”

Ciao Domenico... Ripeto a dirti che nella nostra situazione trovare te come punto di riferimento è stato un gran dono. Il bello è un inizio di amicizia di persone come voi. Con rispetto e gratitudine.

Vogliamo ringraziarvi per la professionalità con quale ci avete accompagnato nell’ultimo saluto al nostro amato zio Mario.

Serena Onoranze Funebri, personale qualificato con un elevato livello di professionalità ed una particolare sensibilità che, in simili occasioni, non è mai scontata. Assolutamente competitivi, dal punto di vista economico, ed impeccabili nel servizio. Brave persone meritevoli della massima fiducia.

Siamo rimasti molto contenti, avete rasentato la perfezione e non siamo solo noi a pensarlo... Se mi posso permettere "impeccabili". Un abbraccio grande.

Grazie ancora per tutto, la mia mamma è stata contenta e le ha fatto piacere anche la tua presenza. Sei una bella persona, sono felice di averti conosciuto

Vorremmo ringraziare, l'agenzia funebre Serena per il loro contributo sul piano umano e la loro professionalità nei confronti del dolorosissimo avvenimento della morte del nostro amatissimo papà, marito, nonno Nino.