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RISPETTO - UMANITA' - DISCREZIONE

Serena Onoranze funebri

Serena Onoranze Funebri, grazie alla presenza di un team qualificato è al fianco delle famiglie per supportarle nell’organizzazione del rito funebre, e nell’espletamento delle pratiche. Reperibili con orario continuato 24 ore su 24, sabato, domenica e festivi.

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Testimonianze

Ringraziamo, in un momento di dolore profondo, Serena Onoranze Funebri per la loro professionalità e cortesia.

24/05/2020 Stefano

Buongiorno, non capita tutti i giorni di affrontare momenti come questo e quando succede tutto pensi meno che all'importanza che può avere il servizio funebre. L'impatto è stato veramente positivo, la sensazione che ho avuto al telefono è stata come parlassi ad una persona che conosco da tempo come un amico, ma invece ho parlato con una persona che neanche sapevo chi fosse qualche minuto prima. Questa cosa devo essere sincero mi ha aiutato, mi sono fatto guidare e consigliare. Ho trovato persone che secondo me sono andate oltre quello che può essere un semplice lavoro, molto scrupolosi e professionali ma soprattutto attenti. Grazie ancora.

24/05/2020 Roberto D.

A seguito di un decesso improvviso e in un periodo storico tutt'altro che semplice dovuto all'emergenza Covid-19, per il funerale di mio papà ho riscontrato professionalità, competenza, sensibilità e disponibilità. Grazie di cuore.

22/05/2020 Giada

Ci siamo rivolti alle onoranze funebri Serena avendo avuto occasione di partecipare ad un funerale organizzato dalla loro agenzia.. Dire che siamo stati soddisfatti è molto riduttivo. Ma la cosa che più ci ha colpito è stato la soddisfazione espressa di mia mamma nonostante la pertita di nostro papà nonché suo marito da 65 anni . essendo mancato in casa di notte loro sono riusciti a renderlo presentabile in modo molto semplice e vedere mia mamma commuoversi dopo il lavoro che loro hanno fatto è una cosa che sia lei come moglie e noi come figli non dimenticheremo molto facilmente. Grazie Grazie di CUORE. In tre giorni che abbiamo avuto occasione di passare insieme a loro non dimenticheremo mai la professionalità del Sig.DOMENICO sempre sempre disponibile facendoci sentire sempre a nostro agio .. per questo vi dico da parte mia e della mia famiglia.. Grazie..

22/05/2020 Vincenzo

Il vostro servizio funebre al nostro lutto è stato oltre che professionale anche molto umano. E sottolineo molto umano se tengo conto che è stato fatto tutto via telefono e mail. Grazie ancora per tutto.

22/5/2020 Angela

Volevo dirti grazie, e non solo per il lavoro svolto in maniera impeccabile, ma per l'umanità che hai mostrato a me, mio padre e mio fratello...mia madre non avrebbe potuto desiderare di meglio. E grazie per la poesia letta al tempio. Ringrazio te come professionista, ma soprattutto come essere Umano.

20/5/2020 Carmen

Ho avuto a che fare con la Serena in occasione della morte di mia madre. Si sono comportati tutti in maniera straordinaria. Mi sono stati vicini con un affetto da amici. Anche grazie alla loro umanità sono riuscito a superare questo momento tristissimo. Li ringrazio sentitamente, non sono solo operatori e ottimi professionisti, ma Persone che sanno esservi vicine. Non posso che consigliarli.

17/04/2020 Francesco C.

Vogliamo ringraziarti Domenico perché con grande professionalità e sensibilità ci hai accompagnato in un momento di grande dolore. Alla tua professionalità e sensibilità si aggiungono la discrezione, la presenza assidua in ogni momento, e la tua disponibilità a chiarire ogni nostro dubbio e a darci un consiglio. Sei riuscito a conciliare tutte queste doti, che sono state per noi essenziali. Grazie di cuore.

08/04/2020 Monica e Simone

Volevo ringraziare Domenico ed il suo staff che con professionalità e delicatezza ci hanno accompagnato passo a passo in questo triste momento.

08/04/2020 Famiglia L.

Purtroppo è venuta a mancare mia nonna di recente e “casualmente” ho contattato Serena Onoranze Funebri. Non posso che esprimere il mio ringraziamento per il servizio e per la sensibilità con cui ci hanno fatto affrontare questo momento molto doloroso per me e per i miei familiari alleggerendoci delle pratiche burocratiche e amministrative.

22/3/2020 Sabrina M.

In un momento drammatico come la perdita di mio papà, la serendipità (fortuna di fare felici scoperte per puro caso) di incontrare Domenico e Veronica. Fin dal primo momento, si sono dimostrati disponibili, attenti ma soprattutto corretti. Ci hanno accompagnato con discrezione ed empatia in tutto il percorso. Un grazie sincero a voi, ragazzi.

22/3/2020 Giada M.

Mi sono trovata in difficoltà per un inaspettato decesso.Il Servizio Funebre SERENA lo consiglio per la sua serietà,ascolto,professionalità e discrezione. Ringrazio di cuore Domenico Della Malva per la sua disponibilità perché ho trovato la persona giusta al momento giusto.

23/2/2020 Lia A.

Di recente mi sono trovata a dover affrontare l'esumazione di mia madre ed il trasferimento delle sue ceneri in un'altra città e per me non era un passo facile da affrontare. Domenico Della Malva, titolare della Serena Onoranze Funebri, mi ha subito ispirato fiducia e gli ho dato l'incarico. E' stato sempre molto disponibile, rassicurante e preciso nella spiegazione dei vari passaggi. Nonostante la giovane età, è un serio professionista, molto sensibile, premuroso ed attento. Ho già consigliato i suoi servizi a miei parenti ed amici e mi affiderò sicuramente a lui per ogni evenienza futura.

In situazioni delicate è sempre difficile fare la scelta giusta, e i parametri per scegliere a chi affidare l'estremo saluto ai nostri cari, non sono neanche così facili da individuare. Eccetto la cifra che si vuole spendere e poco altro non si sa mai a chi ci si affida e a cosa si va incontro. Per questo credo che magari, leggere queste righe, vi sarà utile nel scegliere a chi affidarvi.
Tralasciando la parte economica, che comunque è rilevante di questi tempi, e di sicuro vantaggiosa presso Serena; vi posso assicurare che tutto quanto è stato organizzato e gestito in maniera impeccabile. Dal sistemare le faccende burocratiche all'organizzazione vera e propria è andato tutto per il meglio, e cosa non da poco, gestito con estrema gentilezza e comprensione. Non posso che ritenermi soddisfatto per i servizi ottenuti e consigliarvi di rivolgervi presso di loro senza pensarci due volte

10/09/2015 Costantino F.

Io, i miei figli e le loro rispettive famiglie volevamo esprimere tutta la nostra gratitudine alla Ditta Domenico Della Malva che abbiamo avuto modo di conoscere ed apprezzare nella dolorosa circostanza della dipartita di mia moglie. Siamo rimasti sinceramente colpiti del rapporto qualità - prezzo perchè al modico prezzo che ci è stato chiesto abbiamo constatato una profonda umanità e un'altissima professionalità di tipo eccellente sotto l'aspetto della delicatezza, signorilità e dell'efficienza. Il signor Domenico per la sua nobilissima capacità di empatia e solidarietà al nostro dolore e grazie alla sua spiccata affabilità, si è da subito mostrato una presenza rassicurante e confortante, tanto che quasi si confondeva tra parenti e amici. Grazie di cuore per quello che ha fatto per noi. Le auguriamo di poter portare la sua serenità e professionalità a tante altre famiglie visitate dalla sofferenza del lutto.

10/09/2015 A. Calogero

Perdere una persona cara è sempre un evento traumatico. Ma in un momento del genere auguro a tutti di trovare una persona come Domenico Della Malva, che fin dal primo contatto telefonico ci ha dimostrato una disponibilità a 360 gradi e ci ha guidato con la massima competenza, scrupolosità e onestà. Ci ha supportato in tutte le complesse questioni logistiche e burocratiche, ci ha dato preziosi consigli per ridurre tempi e costi e soprattutto ci ha fatto sentire in ogni momento la sua vicinanza umana. Scoprire che questo professionista così affidabile e sensibile è anche molto giovane è stata un'ulteriore piacevole sorpresa. Con Domenico abbiamo trovato la persona giusta al momento giusto: lo ringraziamo di cuore e gli auguriamo ogni bene per la sua attività.

26/05/15 Raffaella C.

Di recente ci siamo trovati a dover affrontare una situazione molto dolorosa e difficile, con un nostrocaro defunto che dovevamo far rientrare in Italia addirittura dalla Turchia.
Consigliatoci da un amico, già alla prima telefonata il titolare della Serena Onoranze Funebri,sig. Domenico Della Malva, ci ha subito ispirato fiducia tant'è che, nonostante fosse a Torino e noi a Milano, gli abbiamo subito dato l'incarico. Fiducia che ha eccellentemente ripagato dimostrandosi, nonostante la giovane età, un serio professionista, persona estremamente sensibile, attenta e onestissima.
Si è occupato di TUTTO , ci ha sempre spiegato ogni passaggio in modo molto dettagliato e chiaro, ci ha supportato anche per problematiche che esulavano dai suoi compiti e che non sapevamo come risolvere. Raramente oggi si trovano persone così professionali, sensibili e oneste. E che rendono meno difficile un momento già così tanto doloroso. Ci affideremo sicuramente a lui per ogni evenienza futura e lo consigliamo.

18/05/2015 Claudia A.

Io sottoscritto Fabio D.F. ho sovrainteso al funerale del Signor G, mio parente. L'organizzazione, la puntualità ed attenzione ai dettagli dimostrata da parte dei responsabili è stata assolutamente impeccabile. Sottolineo in particolare la disponibilità ed il coinvolgimento mostrato dal Titolare e dal suo Staff nonostante l'improvvisa necessità sorta in piena notte, e nella stessa lungamente protrattasi. Tale vicinanza ha grandemente contribuito per me ed il resto della Famiglia ad un più sereno svolgersi degli eventi nonostante la comprensibile concitazione degli stessi. Grazie ancora.

04/05/2015 Fabio D.F.

Io sottoscritta Luisa T., ho avuto l'occasione di partecipare al funerale della Signora M. Ho notato un'organizzazione molto seria e professionale. Non mi era mai capitato nella mia vita di assistere ad una cerimonia funebre così completa, nella quale il titolare ci ha dedicato sensibilità e dolcezza. Di solo quest'agenzia avrei fiducia in caso ne avessi bisogno per un mio caro.

30/03/2015 Luisa T.

Io sottoscritta G. Maria, vorrei testimoniare quella che è stata la mia recente esperienza con le Onoranze Funebri Serena, in occasione della dipartita di un mio parente.
In questi frangenti, ovviamente, i parenti dei defunti che si devono occupare di tutte le incombenze collegate alle scelte necessarie per il funerale, attraversano comprensibilmente dei momenti di smarrimento ed hanno bisogno di avere accanto delle persone qualificate e professionali che possano aiutarli nello svolgere questo triste compito.
La mia esperienza personale, pur nella tristezza della situazione, posso dire che è stata molto positiva in quanto ho trovato nella persona del Sig. Domenico Della Malva (titolare delle Onoranze Funebri Serena) delle eccellenti qualità professionali che mi hanno permesso di avere un valido ed efficiente supporto. Infatti ha avuto la comprensione, delicatezza ed efficienza necessarie per aiutarmi in questo triste compito, supportandomi con professionalità e discrezione ad operare le scelte più idonee. Ringrazio quindi il Sig. Della Malva per il suo competente e valido aiuto.

16/02/2015 Maria G.

Nonostante il dolore per la morte di mamma, ho potuto ammirare come il titolare e lo staff della Serena hanno svolto il loro compito in maniera coordinata, dandoci tanta attenzione e gentilezza. Servizio eccellente.

19/01/2015 Luigi L.

Vogliamo ringraziare Domenico della Malva che, con grande professionalità e sensibilità, svolge il difficile compito di accompagnare le famiglie in un momento di grande dolore. Alla professionalità si uniscono la discrezione e la disponibilità del titolare che offre un servizio eccellente, sia a livello organizzativo che umano. Grazie Domenico.

29/03/2016 Alessandra e Paola Z.

E' con tanto piacere che mi avvalgo di questo strumento così moderno per scrivere la testimonianza mia e della mia famiglia in merito al doloroso evento che ci ha da poco colpito, perchè ho ricevuto davvero tanto calore umano ....un rigraziamento speciale va al sig. Domenico che ci ha dimostrato un'alta professionalità e ci è stato vicino proprio come un caro "amico", non solo in occasione del decesso del nostro caro Colombo, ma anche per tutto ciò che consegue tali accadimenti..

27/02/2016 Adelia C.A

Voglio segnalare la serietà e la professionalità del sig Domenico Della Malva, ha seguito in modo puntuale e eccellente il nostro lutto, sin dall'inizio si è dimostrato una persona disponibile e non invadente, sempre ben disposto ad ogni nostra esigenza, dandoci anche dei buoni consigli su come affrontare la situazione.
Servizio impeccabile.

09/09/16 Sergio S.

Mi chiamo Arcangela. A febbraio è mancato mio marito, i funerali sono stati fatti dalla Impresa Serena. Con tanta stima e collaborazione su tutto. Ottimo servizio. Se dovessi dare un voto da 10 a 100 darei 100 il massimo su tutto. Grazie

02/04/2019 Arcangela N.

Como es comprensible cuando se adquiere estos servicios, es una situación muy dolorosa y en estos casos como el mío, no sabemos a qué agencia recurrir. Me recomendaron la Agencia Serena, desde el primer momento que me contacté llegaron a brindarme profesionalidad, compresión, amabilidad, gentileza y su orientación en explicarme como se realizaría el servicio requerido, opté por ellos ya que desde el primer momento me sentí segura de su profesionalidad, gentileza y su paciencia en este momento tan doloroso, ya que la misma agencia se ocupa absolutamente del inicio a la "n con todo el trámite necesario que se requiere, por lo que yo puedo testimoniar recomendando fuertemente esta Agencia por ser óptima, y sus servicios como puedo testimoniar y se pueden ver con la profesionalidad, excepcional, eficaz, y su responsabilidad y amabilidad a la hora de tratar con el cliente. Como es comprensible al tener necesidad de estos servicios. Gracias.

26/4/2019 Lorena C.N.A.

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